1. Verantwortlicher
Justin FehrClean & Fehr
Gebäudereinigung & Facility Service
Hülsenweg 5
51061 Köln
Telefon: +49 157 38 23 71 52
E-Mail: info@clean-fehr.de
2. Hosting und Server-Log-Dateien
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, störungsfreien Betrieb unseres Internetangebots.
Empfänger dieser Daten kann der technische Hostinganbieter sein. Die Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn ein Sicherheitsvorfall aufgeklärt oder ein Rechtsanspruch gesichert werden muss.
3. Verschlüsselte Übertragung
Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, nach dem aktuellen Stand der Technik vor dem Mitlesen durch Dritte geschützt.
4. Kontakt, Angebotsformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Objektangaben und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Geht es um ein Angebot oder einen Auftrag, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer geordneten und nachvollziehbaren Kommunikation.
Für das Formular sind ein Name und mindestens eine Kontaktmöglichkeit erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.
Spam- und Missbrauchsschutz
Das Formular verwendet eine technische Sicherheitsprüfung, ein für Menschen unsichtbares Honeypot-Feld und eine Begrenzung wiederholter Anfragen. Hierfür wird aus der IP-Adresse vorübergehend eine technische Kennung gebildet und für höchstens eine Stunde gespeichert. Ein externer Captcha-Dienst wird durch das Theme nicht geladen.
E-Mail-Zustellung
Formularanfragen werden über die für WordPress eingerichtete Mail-Infrastruktur an uns zugestellt. Empfänger können dabei der Hostinganbieter oder ein von uns eingesetzter Mail-/SMTP-Dienstleister sein.
Speicherdauer
Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Kommt ein Vertrag zustande, können Vertrags- und Abrechnungsdaten entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
5. Externe Links: WhatsApp, Google Maps und Google-Unternehmensprofil
Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Diensten. Solange Sie diese Links nicht anklicken, wird durch das Theme keine Verbindung zu WhatsApp oder Google hergestellt.
Beim Anklicken eines WhatsApp-Links verlassen Sie unsere Website. Ihr Browser oder die WhatsApp-App stellt dann eine Verbindung zum Anbieter her. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und die von Ihnen versendeten Nachrichten verarbeitet werden. Für die weitere Bearbeitung Ihrer Nachricht gelten je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Als Alternative können Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder Formular kontaktieren.
Datenschutzhinweise von WhatsApp
Google Maps und Google-Unternehmensprofil
Die Website bettet nach aktueller Theme-Konfiguration keine Google-Karte und kein Google-Bewertungswidget ein. „Route planen“ und Links zu unserem Google-Unternehmensprofil sind gewöhnliche externe Links. Erst nach dem Anklicken verbindet sich Ihr Browser mit Google; die weitere Datenverarbeitung erfolgt in eigener Verantwortung von Google.
6. Lokale Schriften, Bilder und Videos
Die auf dieser Website verwendeten Schriften sind lokal auf unserem Webserver gespeichert. Auch die von uns eingesetzten Bilder, Referenzfotos und das dekorative Hero-Video werden von unserer eigenen Website ausgeliefert. Beim Laden dieser Medien wird daher keine zusätzliche Verbindung zu Google Fonts, YouTube, Vimeo oder vergleichbaren Mediendiensten hergestellt.
8. Ihre Datenschutzrechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte können wir einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist regelmäßig folgende Behörde zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-WestfalenKavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.